Katre Kahvaltı Alaçatı 5,0 Kahvaltı

Kader yılmaz

Merhaba, bilindiği gibi Katre Alaçatı Google da ilk sırada çıkıyor, biz de beklentimizi yüksek tutarak tercih ettik ancak tam bir hayal kırıklığı oldu günün sonunda. Kişi başı 95 TL veriliyorsa gözünüzün ve karnınızın doymasını ümit ediyorsunuz. Ancak tüm samimiyetimle söylüyorum masadan aç kalktım. Gelen her şeyin porsiyonu çok küçüktü. Cayimiz bitiyor 20 dakika bekledim yanımızdan defalarca geçmesine rağmen görevli çayımız dolmadi mesela. Eşim ben ve 5 yaşında oğlumla gittik. Pisi 2 adet geldi mesela. (Pisiler sinirsizmis daha sonra işletmeci belirtti ama bunu servis yapan kişi soylemiyor. Bitiyor pisi örneğin arzu eder misiniz diye sormuyor. Zaten kahvaltıyı bıraktıktan sonra görevli uğramadı bı daha)Ve pisiler çok sertti pofuduk güzel degildi. Ben memnuniyetsizliğimi mekan sahibine iletmek istedim ancak kendisi beni sadece dinledi dinlerken gerginliğini vücut dilinden hissettirdi. Tamam mı bitti mi? edasında idi. Empati ve çözümden uzak müşteri memnuniyetine oldukca uzaktı bize göre. Örneğin kusura bakmayın çayınız kaç dakikadır dolmamış masanizla ilgilenen olmamis yogunuz bı kahve ikram edelim başka zamam telafi edelim gibi bı isletmeciye daha yakışan ve müşteriyi kazanmaya yönelik bir tutum daha hoş olurdu. Asla memnun kalmadım. Ac ve gergin ayrıldım mekandan. Ve evet 1 lt suya 15 TL alıyorlar insaf. Marketteki fiyatı belli. Özetle ilk sırada çıkması tamamen aldatma, kurgu. Baştan aşağı vasatti. Asla tavsiye etmiyorum. Bizim gibi yanilip gününüzü yakmayın diye yazdım, sevgiler.